Доставляем лучшее

Оплата

Оплата наличными или переводом на карту в момент получения заказа
В случае внесения предоплаты окончательный расчёт по фактической сумме осуществляется после получения заказа. 
Фактическая стоимость заказа в онлайн-магазине может отличаться от предварительной в случае:
•    Замены или отсутствия некоторых товаров.
•    Присутствия в заказе весовых товаров. На сайте указана типичная цена товаров, продаваемых на вес, которая может быть меньше или больше фактической.

В случае, если итоговая сумма собранного заказа меньше, чем минимальная сумма заказа, мы оставляем за собой право добавить в заказ одну или несколько позиций с большим весом, чем указано Вами при оформлении заказа, с целью добора до минимальной суммы заказа. Позиция определяется исходя из наличия на складе, без предварительного согласования (обычно вес товара "сверху" не превышает 150 гр).
При приеме заказа, пожалуйста, проверьте его комплектность по накладным документам.
*В ближайшее временя будет подключен терминал оплаты с возможностью оплаты банковской картой.

 

Возможность замены или возврата товара

Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы оставляем за собой право заменить его на похожий. При этом у покупателя остается право отказаться от доставленного в качестве альтернативы товара, при условии сохранения целостности упаковки и самого продукта. Для осуществления возврата свяжитесь с нами по телефону, SMS или Instagram.

Обратите внимание, что если в вашем товаре присутствует весовой товар, то сумма заказа может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. При отклонении суммы заказа на 10 и более % от плановой в сторону увеличения, мы информируем покупателя об итоговой сумме заказа посредством телефонного звонка либо SMS.

Если вас не устроило качество товара, пожалуйста, обратитесь к менеджеру и оставьте заявку на возврат. Мы вернем Вам деньги или заменим товар на другой (по договоренности с Вами), при условии соблюдения сроков годности и условий хранения товара.

 

Использование промо-кодов

Промо-код NEW предоставляет скидку 10% на заказы от 1599 руб.

Данный промо-код действует только для новых клиентов, оформляющих заказ впервые в Лухари Виллаж.

Промо-код:
- действует один раз для одного Клиента (первый заказ, независимо от способа заказа)
- действует один раз на один адрес (за исключением заказов, доставляемых в торгово-офисные центры, офисы)
- не распространяется на товары, участвующие в акции и на которые действует специальная цена
- не суммируется с другими акциями и промо-кодами
- активируется только в случае его применения Клиентом на сайте во время оформления заказа
- может быть отменен администратором при обработке заказа, в случае нарушения пунктов, описанных выше.

Данные правила распространяются на все промо-коды, опубликованные Лухари Виллаж, если иное не будет указано в описании к ним.
На усмотрение Лухари Виллаж действие промо-кодов может быть полностью или временно приостановлено.

Скидки и акции (в т.ч. по промо-кодам) распространяются на заказы, оформленные в г.Челябиснк и г.Копейск
На заказы, отправляемые в другие города, скидки не действуют.